Politique d’expédition

Chez Solea Radiance, nous nous engageons à vous livrer vos produits dans les meilleurs délais, tout en assurant un service fiable et gratuit.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine et dans l’ensemble de l’Union européenne.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées après validation du paiement. Vous recevrez un email de confirmation dès que votre colis sera expédié, accompagné d’un numéro de suivi.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient entre 7 à 10 jours ouvrés, selon votre localisation et le transporteur.

Transporteurs

Nous collaborons avec plusieurs transporteurs reconnus pour leur fiabilité, tels que La Poste, Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, DHL, et d’autres, selon la destination et le mode de livraison optimal.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont entièrement offerts, quelle que soit la destination en France ou en Europe.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards ou problèmes

En cas de retard inhabituel ou de problème lors de la livraison, vous pouvez nous contacter à contact@solearadiance.fr. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement.

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📦 Dernière mise à jour : avril 2025